"Cher Monsieur, Chère Madame, Je ne peux que vous remercier pour vos services. Vous m'avez contactée car
vous avez remarqué une erreur dans ma commande faite deux fois par erreur.
Vous avez rectifié par vous-même! Ceci est à la mesure des produits Neuhaus
dont la qualité et le service au client est toujours supérieure!"